广发银行怎么转人工

广发银行作为一家国内知名的股份制商业银行，其业务范围广泛，服务优质，在日常使用广发银行的过程中，很多用户可能会遇到需要咨询或解决的问题，此时联系人工客服就显得尤为重要，广发银行怎么转人工呢？以下就为大家详细介绍几种转接人工客服的方法。

电话银行转人工

广发银行的电话银行服务是用户最常用的咨询方式之一，您可以通过拨打广发银行的客服热线进行咨询，具体步骤如下：

1、拨打广发银行客服热线：95508。

2、根据语音提示，选择您需要的服务类别，您可以选择“1”进入信用卡业务，“2”进入个人银行业务等。

3、在听到“请输入您的身份证号码”的提示后，输入您的身份证号码。

4、输入完毕后，系统会提示您选择需要的服务项目，如果您需要转接人工，可以直接按“0”键。

5、按下“0”键后，系统会为您转接到人工客服，耐心等待即可。

网上银行转人工

如果您不便使用电话，也可以通过网上银行进行人工咨询，具体操作步骤如下：

1、登录广发银行官方网站，点击“个人网银登录”。

2、输入您的用户名和密码，登录个人网银。

3、登录成功后，在页面左侧找到“在线客服”或“在线帮助”按钮。

4、点击“在线客服”或“在线帮助”，进入在线咨询页面。

5、在咨询页面，选择您需要咨询的业务类别，然后点击“人工服务”。

6、系统会为您分配人工客服，耐心等待即可。

手机银行APP转人工

随着移动支付的普及，使用手机银行APP的用户越来越多，以下是通过手机银行APP转人工的方法：

1、打开广发银行手机银行APP，登录您的账户。

2、在首页找到“我的”或者“客户服务”选项，点击进入。

3、在“我的”或“客户服务”页面，找到“在线客服”或“人工服务”按钮。

4、点击后，系统会为您转接到人工客服，耐心等待即可。

微信银行转人工

微信已成为人们日常生活中不可或缺的通讯工具，您可以通过广发银行微信公众号进行人工咨询：

1、打开微信，搜索并关注“广发银行”公众号。

2、进入公众号，点击菜单栏中的“服务中心”或“在线客服”。

3、在弹出的对话框中，选择您需要咨询的业务类别。

4、如果需要转接人工，点击对话框中的“人工服务”按钮。

5、系统会为您分配人工客服，耐心等待即可。

通过以上几种方式，您都可以轻松实现广发银行的人工客服转接，需要注意的是，人工客服的服务时间为工作日的9:00-18:00，非工作日及节假日可能无法提供人工服务，在转接过程中，请保持电话畅通，以便客服人员能够及时为您服务。

广发银行为了方便用户咨询和解决问题，提供了多种转接人工客服的方式，大家可以根据自己的实际情况和需求，选择最合适的方法进行咨询，希望以上介绍对您有所帮助。