在日常生活中,手机号码与我们息息相关,很多金融服务都需要绑定手机号码,对于工商银行用户来说,如果需要更改绑定的手机号码,该如何操作呢?以下将详细介绍工商银行绑定手机号码的更改方法,帮助大家轻松完成操作。
线上更改方法
1、工商银行官方网站
打开工商银行官方网站,点击右上角的“登录”按钮,输入您的用户名和密码,登录个人网上银行。
登录成功后,找到页面右上角的“客户服务”选项,点击进入,在左侧菜单栏中,找到“安全管理”一栏,点击“手机号绑定设置”。
根据页面提示,输入您的新手机号码,获取并输入短信验证码,点击“确定”按钮,系统会提示您手机号码修改成功。
2、工商银行手机APP
打开工商银行手机APP,登录您的账户,在首页下方菜单栏中,找到“我的”选项,点击进入,在“安全中心”一栏中,找到“手机号绑定设置”。
根据页面提示,输入您的新手机号码,获取并输入短信验证码,点击“确认”按钮,系统会提示您手机号码修改成功。
线下更改方法
1、工商银行网点
如果您不方便使用线上方式更改手机号码,可以携带有效身份证件前往附近的工商银行网点办理。
到达网点后,告知工作人员您需要更改绑定手机号码的业务,工作人员会为您打印一份《个人客户信息变更申请表》,请您填写相关信息。
填写完成后,将申请表交给工作人员,工作人员会为您办理手机号码更改业务,办理成功后,您会收到短信通知。
2、自助终端机
在工商银行网点,您还可以使用自助终端机更改绑定手机号码。
在自助终端机上选择“个人业务”选项,然后插入您的银行卡,输入密码,在菜单栏中找到“客户信息变更”选项,点击进入。
根据页面提示,输入您的新手机号码,获取并输入短信验证码,点击“确认”按钮,系统会提示您手机号码修改成功。
注意事项
1、更改手机号码时,请确保您的新手机号码已实名认证,且与工商银行账户预留的身份证信息一致。
2、更改手机号码后,请及时更新其他金融服务(如支付宝、微信等)的手机号码信息,以免影响正常使用。
3、若您在更改手机号码过程中遇到问题,可拨打工商银行客服热线95588咨询。
以下是针对一些常见问题的解答:
1、更改手机号码会影响我的银行账户安全吗?
不会,更改手机号码是为了确保您的账户安全,及时接收账户变动信息,只要您确保新手机号码的安全,就不会影响银行账户的安全。
2、更改手机号码后,为什么收不到短信验证码?
可能是因为新手机号码尚未与您的银行账户关联,您可以尝试重启手机或检查短信是否被拦截,如果问题仍然存在,请联系工商银行客服解决。
3、更改手机号码需要多久时间?
一般情况下,线上更改手机号码立即生效,线下更改可能需要1-2个工作日,具体以工商银行通知为准。
4、我可以借用他人的手机号码更改绑定吗?
不建议这样做,为了确保您的账户安全,建议使用本人实名认证的手机号码进行更改。
通过以上详细介绍,相信大家已经掌握了工商银行绑定手机号码的更改方法,在日常生活中,我们要注意保护个人信息安全,遇到问题及时解决,希望本文能对您有所帮助。
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