建行微信提醒怎么没了

建行微信提醒是建设银行提供的一项便捷服务，可以帮助用户实时了解账户变动情况，但最近有用户发现，自己原本正常接收的建行微信提醒突然消失了，这究竟是怎么回事呢？以下是对这一问题的详细解答。

我们需要了解建行微信提醒的原理，建行微信提醒是基于用户在建设银行预留的个人信息和手机号码，通过微信公共平台向用户发送账户变动提醒，当用户的账户发生变动时，系统会自动推送消息到用户的微信上。

以下是可能导致建行微信提醒消失的几个原因：

1、微信服务故障

微信平台可能会出现故障，导致无法正常接收消息，这种情况下，不仅是建行微信提醒，其他公众号的消息也可能无法接收，这时，我们可以尝试以下方法：

- 检查手机网络是否正常，重启手机尝试；

- 清除微信缓存，重新登录微信；

- 更新微信至最新版本。

2、银行预留信息有误

如果建设银行预留的手机号码或个人信息有误，可能导致微信提醒无法正常发送，为了解决这个问题，用户可以采取以下措施：

- 携带有效身份证件，前往建设银行网点更新个人信息；

- 通过建设银行官方网站或手机银行APP修改预留信息；

- 联系建设银行客服，核实个人信息是否正确。

3、微信设置问题

用户可能在无意中关闭了建行微信提醒的功能，以下是检查和开启微信提醒的方法：

- 打开微信，进入“我”的界面；

- 选择“设置”，进入“通用”；

- 点击“功能”，找到“建行微信提醒”；

- 选中“接收消息提醒”，确保开关处于开启状态。

4、公众号未关注或被拉黑

如果用户没有关注建设银行的官方公众号，或者不小心将公众号拉入黑名单，将无法接收到微信提醒，以下是如何解决这个问题的步骤：

- 在微信搜索框输入“建设银行”，找到官方公众号；

- 点击“关注”，确保已关注该公众号；

- 检查是否将公众号拉入黑名单，如果是，需将其移出黑名单。

5、系统维护或升级

建设银行可能会定期对系统进行维护或升级，此时微信提醒服务可能会暂时受到影响，用户可以关注建设银行官方公告，了解系统维护或升级的具体时间。

6、账户余额不足

部分建行微信提醒服务可能需要收取一定费用，如果账户余额不足，可能导致提醒服务被暂停，用户可以检查账户余额，确保有足够资金支付服务费用。

遇到建行微信提醒消失的问题，用户可以先自行排查以上原因，如果问题仍然无法解决，可以联系建设银行客服寻求帮助，以下是联系客服的几种方式：

- 拨打建设银行客服热线；

- 通过建设银行官方网站或手机银行APP在线咨询；

- 前往建设银行网点，向工作人员咨询。

通过以上方法，相信大家能够顺利解决建行微信提醒消失的问题，确保账户安全，在此提醒广大用户，定期检查个人信息和账户设置，有助于避免类似问题发生。