建行e路通积分怎么用

建行e路通积分是建设银行推出的一种积分奖励计划，客户在使用建设银行的相关产品和服务时，可以累积积分，进而兑换各种礼品、优惠券等，如何使用建行e路通积分呢？下面就来为大家详细介绍一下。

积分累积

我们要了解如何累积建行e路通积分，客户在使用建设银行的信用卡、借记卡、网上银行、手机银行等业务时，都可以根据消费金额或业务类型累积积分，每消费1元人民币可以累积1个积分，但具体情况可能会根据不同产品和活动有所调整。

查询积分

想要使用积分，首先需要知道自己的积分余额，客户可以通过以下方式查询积分：

1、网上银行：登录建设银行网上银行，进入“积分兑换”页面，即可查询积分余额。

2、手机银行：打开建设银行手机银行APP，点击“积分兑换”菜单，即可查询积分余额。

3、微信公众号：关注建设银行官方微信公众号，绑定银行卡后，通过菜单栏“积分兑换”查询。

积分兑换

了解了积分余额后，接下来就是如何进行积分兑换，以下是一些常见的兑换方式：

1、网上银行兑换：登录建设银行网上银行，进入“积分兑换”页面，选择心仪的礼品或优惠券，按照页面提示进行兑换。

2、手机银行兑换：打开建设银行手机银行APP，点击“积分兑换”菜单，选择心仪的礼品或优惠券，按照页面提示进行兑换。

3、微信公众号兑换：关注建设银行官方微信公众号，绑定银行卡后，通过菜单栏“积分兑换”选择礼品，按照提示进行兑换。

以下是一些兑换的具体步骤：

1、选择礼品：在积分兑换页面，可以根据积分余额和需求选择合适的礼品，礼品种类丰富，包括电子产品、家居用品、美食、优惠券等。

2、提交订单：选定礼品后，点击“兑换”按钮，根据页面提示填写收货信息，确认无误后提交订单。

3、兑换成功：订单提交成功后，系统会扣除相应积分，并在一定时间内安排发货，客户可通过物流信息查询礼品的配送状态。

积分有效期

需要注意的是，建行e路通积分并非永久有效，积分有效期通常为三年，逾期未兑换的积分将自动作废，建议客户在积分有效期内及时兑换。

注意事项

1、积分兑换的礼品数量有限，先到先得，兑完即止。

2、部分礼品可能存在地区限制，客户在兑换时需注意。

3、兑换过程中，如遇到问题，可联系建设银行客服咨询。

常见问题解答

1、积分能否转让？答：积分不能转让，只能由客户本人使用。

2、兑换的礼品能否退换货？答：礼品一经兑换，非质量问题不接受退换货。

3、积分能否合并兑换？答：不同账户的积分不能合并兑换，每个账户的积分只能在本账户内使用。

通过以上介绍，相信大家对建行e路通积分的使用有了更清晰的了解，合理利用积分，不仅可以享受各种优惠，还能让我们的日常生活更加丰富多彩，建议大家密切关注建设银行的积分活动，及时兑换心仪的礼品。