作为一名经常在天上飞来飞去的空中飞人,延误险对我来说绝对是出行必备良药,每当遇到航班延误,心里虽然有些许不爽,但想到有延误险可以理赔,顿时觉得世界还是美好的,今天就来和大家分享一下,航旅纵横延误险怎么理赔。
你得先购买航旅纵横延误险,这个步骤很简单,只需要在航旅纵横APP上预订机票时,勾选延误险选项,根据提示完成支付即可,购买后,你会收到一份电子保单,一定要保存好,这是理赔的重要依据。
我们要了解航旅纵横延误险的理赔范围和条件,只要你的航班实际起飞时间比计划起飞时间晚2小时以上,就可以申请理赔,也有一些特殊情况,如天气原因、空中交通管制等,这些情况一般不在理赔范围内。
当我们遇到航班延误,如何进行理赔呢?
第一步,收集证据,在航班延误期间,要留意保存以下信息:
1、航班延误通知:一般航空公司会通过短信、APP推送等方式告知乘客航班延误情况,截图保存好。
2、机票:包括电子机票和行程单,证明你购买了该航班机票。
3、银行卡或支付宝、微信等支付凭证:证明你购买了航旅纵横延误险。
第二步,提交理赔申请,在航班延误结束后,登录航旅纵横APP,找到理赔申请入口,按照提示填写相关信息,上传相关证据,提交理赔申请。
第三步,等待理赔结果,提交理赔申请后,航旅纵横会对申请进行审核,如果审核通过,理赔款项会在7个工作日内退回到你的支付账户。
需要注意的是,理赔金额是根据航班延误时间和购买延误险的金额来计算的,延误2-4小时,理赔金额为延误险金额的20%;延误4-6小时,理赔金额为延误险金额的50%;延误6小时以上,理赔金额为延误险金额的100%。
还有一些小技巧可以帮助你提高理赔成功率:
1、及时关注航班动态,了解延误原因,以便在理赔时提供准确信息。
2、保存好与航班延误相关的所有证据,如航空公司通知、机场广播等。
3、理赔申请时,认真填写相关信息,确保无误。
4、如果在理赔过程中遇到问题,可以拨打航旅纵横客服电话咨询。
购买航旅纵横延误险并在遇到航班延误时及时理赔,可以有效减轻我们的损失,希望这篇文章能帮助到大家,祝大家出行顺利!
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