转接

昨天晚上，我在使用建设银行的人工智能助手小微时，遇到了一件让人费解的事情，我输入了一个问题，而小微却找不到答案，这并不稀奇，但让我感到困惑的是，这次她并没有给我提供转接人工服务的选项，也没有提到可以咨询她的老师，这让我不禁思考，为什么会出现这样的情况呢？我们来回顾一下我与小微的这次“邂逅”，那天晚上，我急需查询一张...